Politica di rimborso e reso

POLITICA DI RIMBORSO E RESO

– RESI & SOSTITUZIONI

L’acquirente può restituire l’oggetto entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine.

La  restituzione  sara’ a carico dell’acquirente e con mezzi propri, basta contattarci via mail o telefonicamente e vi daremo l’indirizzo per la restituzione. Nel momento in cui, il pacco rientra in negozio, il cliente verrà contattato tempestivamente dallo staff per concordare la sostituzione con lo stesso articolo o con altri articoli. Se l’acquirente sceglie di sostituire l’articolo con un altro dello stesso importo, verra’ inviato senza costi aggiuntivi; qualora vengano scelti articoli di importo maggiore, verra’ calcolata la differenza da versare anticipamente (il personale fornirà ulteriori indicazioni in merito) e la spedizione sarà comunque gratuita. 

IMPORTANTE: Non saranno oggetto di sostituzione tutti gli articoli manomessi, usati, privi di etichetta, ecc…